Administratief Medewerker Helpdesk - Gent

Wat houdt deze functie in?

Hou je ervan anderen op een efficiënte én effectieve manier verder te helpen? Spreek je een aardig mondje Engels naast het Nederlands? Kom je graag in een technische werkomgeving terecht? Laat dan zeker van je horen! Deze functie staat misschien wel op je lijf geschreven!

– Je helpt interne klanten met technische en inhoudelijke vragen, wensen en problemen. Dit zowel per telefoon, mail als online.
– Je bent verantwoordelijk voor een effectieve en klantvriendelijke ondersteuning van de medewerkers ter plaatse.
– Je probeert zoveel mogelijk in eerste lijn vragen te beantwoorden.
– Je stuurt voor uitvoering van werken de aanvragen door naar de uitvoerende partij.
– Je administreert alle aanvragen in de service desk software.
– Je ondersteunt technische bedienden en coördinators hard- en soft services medewerkers op administratief vlak.

Wie zoeken we?

– Ben je in het bezit van een A2-diploma of ben je gelijkwaardig door ervaring?
– Blik je reeds terug op administratieve ervaring, idealiter in een technische werkomgeving?
– Kan je vlot overweg met nieuwe computersystemen (SAP, MS Office, …)?
– Weet je vloeiend te communiceren in het Nederlands én Engels, zowel gesproken als geschreven?
– Zijn hulpvaardigheid en klantgerichtheid vanzelfsprekend voor jou?
– Werk je bovendien erg nauwkeurig en zelfstandig?

Aarzel dan niet langer en solliciteer voor de functie van "Administratief Medewerker Helpdesk"!

Wat vind je zoal bij ons?

🎯 een betrokken werkgever met een ambitieuze visie en doordachte aanpak

💡 zinvol werk waarmee je je stempel kan drukken

🌱 veel mogelijkheden om nog beter, wijzer en competenter te worden dan je vandaag al bent

⚖  een goede work-life balans, die jou laat excelleren op de manier die jou het beste past

🤷🏼‍♂️ een niet-marktconform salarispakket; een standaard salarispakket zou redelijk dom zijn van ons

🙌🏼 de beste collega’s en sfeer ever

 

Twijfel je nog steeds? We geven je graag enkele extra redenen om voor Solid Talent te kiezen:

  • Bij Solid Talent sta jij als talent centraal. Ons Safety Team waakt dan ook over jouw welzijn op het werk.
  • Solid Talent is één grote familie die jaarlijks deelneemt aan goede doelen, sport- en andere evenementen zoals de 1000 km van Kom op tegen Kanker.
  • Wij zijn een dynamisch bedrijf met korte communicatielijnen. We brengen je ook regelmatig een bezoekje op je werkplek en bouwen zo een vertrouwensband op.

“Bij Solid Talent ben je echt geen nummer, Solid luistert naar jouw plannen, problemen en toekomstvisie, en zoekt naar een passende win-winoplossing.”

Consultant Pieter

Niet twijfelen, gewoon solliciteren!

Interesse?

Kevin Moons

Kevin Moons

Mail mij: kevin@solid-talent.be
Bel mij: +32 471 515808

Mail een vriend

Gelijkaardige vacatures

Blijf op de hoogte

Ben je helemaal door deze blog geracet? Kijk je nu al uit naar het vervolg? Schrijf je dan zeker in voor onze nieuwsbrief voor extra blogs, informatie en behind-the-scenes te verhalen.

Contacteer ons